Yanlış Ödeme Şekli Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Ürün Teslim Edilemiyor

23.06.2025 tarihinde Manuka'dan ürün aldım, hızlıca geldi fakat kredi kartıyla almama rağmen kapıda ödeme olarak gönderilmiş. Bu nedenle ürünü teslim alamadım. Kargo şirketine haber vereceklerini söylediler ama süreç daha da uzadı, kargo onlara tekrar gönderildi. Barkodu düzeltip göndereceklerini söylediler ancak hâlâ bir gelişme yok. 10 gündür böyle büyük ve kurumsal bir firmaya bu tür bir aksaklık yakışmıyor. Ürünün bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Müşterilerinizi bu kadar mağdur edemezsiniz; ne olup bittiğiyle ilgili bilgilendirme dahi yapılmıyor.

Bu benim değil sizin sorununuz benim kartımdan para çekildi ödeme yapıldı o zaman iade yapın kaç gündür ne yaptığınız belli değil
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸













