Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ödeme Şekli Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Ürün Teslim Edilemiyor

profile
Feyzanur
03 Temmuz 2025 16:35
409

23.06.2025 tarihinde Manuka'dan ürün aldım, hızlıca geldi fakat kredi kartıyla almama rağmen kapıda ödeme olarak gönderilmiş. Bu nedenle ürünü teslim alamadım. Kargo şirketine haber vereceklerini söylediler ama süreç daha da uzadı, kargo onlara tekrar gönderildi. Barkodu düzeltip göndereceklerini söylediler ancak hâlâ bir gelişme yok. 10 gündür böyle büyük ve kurumsal bir firmaya bu tür bir aksaklık yakışmıyor. Ürünün bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Müşterilerinizi bu kadar mağdur edemezsiniz; ne olup bittiğiyle ilgili bilgilendirme dahi yapılmıyor.

Feyzanur
Feyzanur
04 Temmuz 2025 09:23

Bu benim değil sizin sorununuz benim kartımdan para çekildi ödeme yapıldı o zaman iade yapın kaç gündür ne yaptığınız belli değil

04 Temmuz 2025 12:22 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemesi Yapılan Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İlgisizlik Sorunu

profile
08 Temmuz 2025 12:15
635

10 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülemeyen Kargo Sorunu

profile
Beyza
02 Ekim 2025 00:23
400
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülcan
03 Temmuz 2025 12:30
590
"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
2
İremgül sonuçtan memnun değil

profile
İremgül
11 Temmuz 2025 17:03
643
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru