Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Manuka
  • Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo İle Tekrar Mağdur Oldum
ID:34460243

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo İle Tekrar Mağdur Oldum

profile
Merve
Manuka
05 Aralık 2025 20:14
468

Hepsijet aracılığıyla Manuka markasından üç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık beş gün önce oluşturdum ve bugün saat 19.30 civarında kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak ürünlerim bana teslim edilmedi, Erzincan İnsan Vakfı yerine yanlışlıkla Erzincan KYK’ya teslim edilmiş.

Kargo görevlisiyle görüştüğümde okulda olduğum için ürünü içeri bırakmasını söyledim, fakat sonrasında teslimatın yanlış adrese yapıldığını öğrendim ve bu durum beni mağdur etti. Daha önce de bu firmayla benzer sıkıntılar yaşamış olmama rağmen aynı sorunların tekrarlanması beni oldukça rahatsız ediyor.

Hepsijet’in teslimat süreçlerinde daha özenli ve dikkatli olmasını, özellikle adres kontrolü konusunda gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum. Benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

Manuka Logo
Manuka
06 Aralık 2025 00:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Firması Ürünü Teslim Etmedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Yaren
Manuka
04 Temmuz 2025 16:26
512

Manuka'dan 02 Temmuz tarihinde verdiğim siparişim, 04 Temmuz'da Kargola adlı bir kargo firmasıyla gönderilmiş. Kargo firması, beni aramadan veya mesaj atmadan adresiniz hatalıdır diyerek ürünümü getirmedi. Vermiş olduğum adres, her gün Yurt İçi, Aras, Hepsijet ve Trendyol gibi kargoların gün içerisi...

kargo-firmasi-urunu-teslim-etmedi-ve-geri-donus-yapilmadi-1.jpg

Kargo Ve Satıcı Arasındaki İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Mualla
Manuka
18 Ağustos 2025 17:23
500

Manuka firmasından iki siparişim vardı (8.8 ve 11.8 tarihlerinde vermiştim). Kargo süreci uzadığı ve şehir dışına çıkacağım için adres değişikliği yaptım, hiçbir sorun yaşanmadı. Ardından kargo firması Hepsijet, alıcının adreste tanınmadığını ve ürünlerin iade edildiğini yazdı; oysa biz tüm gün evde...

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgim Dışında İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayşenur
Manuka
15 Eylül 2025 18:41
654

15.09.2025 tarihinde Manuka firmasından Kocaeli/Gebze adresine verdiğim MT10092999537 kodlu trençkot siparişim, bilgim dışında ve bana haber verilmeden 'kabul olmadı' gerekçesiyle iade edilmiş. Kargo firması Kargola Hepsijet, ürünü bana ulaşmadan kendi inisiyatifiyle geri göndermiştir. Bu durum beni...

Nişan Elbisesi Kabusu ve Tekrarlayan Kargo Sorunları

profile
Merve
Manuka
07 Ekim 2024 21:10
668

Manuka kargolama ve ürün tedariki konusunda korkunç bir hayal kırıklığı. Bundan tam 2,5 sene önce daha beterini yaşamıştım. Nişanımdan 1,5-2 ay önce elbise sipariş verdim. Haftalar sonra geldi. Beden değişimi için geri gönderdiğimde ta Erzurum'a (Antalya'da yaşıyordum) yanlış adrese yanlış elbiseyi ...

Öne Çıkan Konular

Manuka kargo Manuka markası Manuka sipariş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru