Siyah Renk Transferi Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi

Kirazlı tesettür mayonuzu online olarak 03.07.2026 tarihinde sipariş numarası SS26SWM00001290M ile satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandığımda taytın ve bonenin siyah renginin tenime geçtiğini ve vücudumun adeta simsiyah olduğunu gördüm. Ürünü özellikle kaliteli olduğunuzu düşündüğüm ve bu nedenle tercih ettiğim bir marka olduğunuz için seçmiştim, bu kadar para ödediğim bir üründe böyle basit bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok sinirlendirdi.

Ürünü sadece bir kez giydiğim ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım açısından kabul edilebilir değil. Ücretini ödediğim üründen bu şekilde mağdur olmak istemiyorum.

Ya ürünü iade alarak ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini ya da mağduriyetimi giderecek başka bir alternatif sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve sürecin hızlıca çözülmesini rica ederim.