Manuka'dan Alınan İndirimli Ürünlerde Kalite Sorunu

Manuka markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce uzun kollu penye ürünlerinden, aynı modelin farklı renklerinden sipariş verdim. İndirimli olarak satılan bu ürünler defolu geldi. Aynı ürün olmasına rağmen, indirimden gelenlerin boyları ve kumaş yapıları birbirinden farklıydı. Ayrıca dikiş hataları da çok belirgindi.

Bu durum sadece benim yaşadığım bir problem değil; çevremdeki kişilerden de Manuka’nın indirimli ürünlerinde benzer sorunlar duyuyorum. Annem ürünleri fark etmeden yıkadığı için iade ya da değişim hakkı talep edemedim. Bu yaşadıklarım, markanın iş ahlakına ve indirimli ürün yaklaşımına olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu tecrübemden sonra Manuka’dan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.