to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka internet sitesi üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim ve daha sonra ürünleri iade ettim. 9 Mayıs tarihinde sitede iadem onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın bankama herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde, site tarafından bankaya herhangi bir bildirim gitmediği için onların yapabileceği bir işlem olmadığını ilettiler.
Manuka ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne para iadem yapılıyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor. Onaylanmış iademin bir an önce bankama aktarılmasını ve neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Manuka markasının internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştı ancak beden/kalıp olarak uymadığı için ertesi gün, 27 Şubat’ta hiç beklemeden kargoya verdim. Kargo şubesinden aldığım bilgiye göre ürün 28 Şubat’ta firmaya ulaşmış görünüyor. Aradan 5–6 gün ...
13 Eylül'de Manuka'nın kendi internet sitesi üzerinden, aynı gün kargo hizmetiyle bir ürün siparişi verdim. Ancak, Manuka'nın çalıştığı kargo firması ürünü zamanında teslim edemedi ve kargo firması tarafından ürün iade edildi. O tarihten bu yana, üç haftayı aşkın süredir defalarca müşteri hizmetleri...
Manuka’nın kendi internet sitesinden belden bağlamalı keten bir elbise satın aldım. Ürün için yaklaşık 2.668 TL ödeme yaptım ve iade sürecini 17 Aralık’tan itibaren başlattım. Ürün iade edildi ve şu anda satıcıya ulaşmış olmasına rağmen ücretim hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Ajnb00704453 gönderi n...
12.09.2025 tarihinde Manuka’dan aldığım elbise ve gömlek için iade talebi oluşturdum. Ürünleri Kargola kargo ile gönderdim ve toplamda 2.200 TL tutarında bir iade bekliyorum. İade sürecini WhatsApp üzerinden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 7-14 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi....
24 Eylül tarihinde Manuka internet sitesinden aldığım elbiseyi, yasal cayma hakkı süresi içinde iade ettim. Sipariş numaram: mt09092998119. Ürünü Denizbank hesabıma iade edilmek üzere gönderdim ve toplamda 3.249,70 TL ödeme yapmıştım. İade sürecini başlatırken Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar