Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Manuka
  • Manuka Kargo Teslim Edilmiyor Gerçek Dışı Bahanelerle Mağdur Ediliyorum
ID:34614447

Manuka Kargo Teslim Edilmiyor Gerçek Dışı Bahanelerle Mağdur Ediliyorum

profile
Müyesser
Manuka
21 Aralık 2025 22:02
604

15.12.2025'de Manuka’dan verdiğim ve Kargola bir firmasıyla gönderilen 3.725 TL tutarındaki, 2580413… numaralı siparişim 20.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam olunca “iade” durumuna düşüyor. Sistemden ve müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye göre kargo firması beni adreste bulamadığını iddia ediyormuş, bu tamamen yalan. Adresim iş adresi, 7/24 güvenliği olan bir yer ve ben olmasam bile teslim edilememesi için hiçbir mantıklı sebep yok.

19.12.2025’te kargo müşteri temsilcisiyle görüştüm, gün içinde teslim edileceği söylendi, talep açıldığı belirtildi fakat yine teslimat yapılmadı. 20.12.2025’te bu kez Manuka müşteri temsilcisini aradım, yaşadığım mağduriyeti anlattım; bana hiçbir şey yapamayacaklarını, istersem siparişimi iptal edebileceğimi söylediler. Hediye olarak aldığım bir ürün için bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.

Hem Manuka’nın hem de Kargola bir’nin bu süreçteki ilgisizliğinden son derece şikayetçiyim. Ürünün acilen, bir daha “adreste bulunamadı” gibi gerçek dışı bahaneler üretilmeden, doğru adrese ve zamanında teslim edilmesini talep ediyorum.

manuka-kargo-teslim-edilmiyor-gercek-disi-bahanelerle-magdur-ediliyorum-1.jpg
Manuka Logo
Manuka
22 Aralık 2025 10:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Manuka Siparişi Teslim Edilmedi, İade Süreci Tamamlanmıyor

profile
Özlem
Manuka
12 Eylül 2025 14:38
643

Manuka’dan verdiğim siparişi ne teslim alabildim ne de iade edebildim. 15.000,00 TL’lik siparişimin günlerdir iadesi tesis edilemiyor. MT28082942296 numaralı sipariş kargoya 29.08.2025’te verildi, kargoda 02.09.2025 tarihinden beri hareketsiz bekliyor, 09.09.2025’te kargo bulundu ama artık almak ist...

manuka-siparisi-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmiyor-1.jpg
2
Menekse sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Menekse
Manuka
05 Eylül 2025 14:40
868

Manuka’dan verdiğim ilk siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinden bu yana kargom “teslimatta” olarak gözüküyor ancak halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün içerisinde kargom teslim edilmeyeceks...

Siparişim Günlerdir Yolda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sefanur
Manuka
22 Temmuz 2025 13:47
455

Manuka'dan 12/07/2025 tarihinde sipariş verdim. 16/07/2025 tarihinde Kargola Kargo ya teslim edilmiş. Fakat siparişim halen bana teslim edilmedi. Kaç kere mesaj geldi. Yolda diye başka bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklettiler bayağı ulaşamadım kimseye

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destek Alamadım

profile
Nazife
Manuka
10 Temmuz 2025 15:33
312

07.07.2025 tarihinde oluşturduğumuz Manuka siparişi hakkında kargoya verildiği söyleniyor. Fakat kargodan herhangi bir takip numarası ya da bir mesaj iletilmedi. Manuka'yı aradığımızda kargoya ilettiklerini söylüyorlar. Kargo şirketini aradığımızda ise ürünün teslim edilmediği belirtiliyor. Şu an si...

''kargola'' Ve Manuka Müşteri Mağduriyeti

profile
Ayfer
Manuka
28 Mart 2024 14:25
272

21/03/2024 tarihinde manuka internet sitesinden alışveriş yaptım. Teslimat seçeneğinde ise Aras Kargo'yu seçtim. 25/03/2024 tarihinde ''kargola'' adlı kargo firmasından 26/03/2024 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. 26/03/2024 tarihinde kargom gelmedi, aradım saat 19.00'a kadar teslim edi...

Öne Çıkan Konular

Manuka iade Manuka sipariş iptali Manuka kargo Manuka sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru