to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinden bu yana Manuka isimli kargom Antalya Kepez adresine teslim edilmedi ve 12 gündür kayıp durumda. Kargola müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo gönderimi için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım ve elimde sözleşme ile dekontun PDF’si mevcut.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Kargomun bulunamaması halinde ücret iadesi talep ediyorum.
Manuka adlı alışveriş sitesinden 18 Ekim'de gün içinde alışveriş yaptım ve hala kargoya dahi vermediler. Sayfalarında 12'ye kadarki siparişlerde kargo gün içinde verilir yazıyor. Hadi onu geçtim, bari biraz daha erken yapabilseydiniz kargolama işlemini, kaç gün olmuş. Müşteri hizmetlerini arayıp bir...
06.09 tarihinde Manuka’dan ilk siparişimi verdim (Sipariş No: MT06092979003). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyetini bildirdim, an...
Manuka’dan verdiğim ilk siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinden bu yana kargom “teslimatta” olarak gözüküyor ancak halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün içerisinde kargom teslim edilmeyeceks...
Manuka'dan 23 Haziran'da sipariş verdim. Parasını ödediğim halde, kargom kapıda ödeme olarak gönderilmiş. Kargo kapıma kadar geldi ve teslim edilemediği için geri gitti. Sonrasında mesaj attığımda, yanlışlık olduğu ve düzeltecekleri söylendi. Kargoyu tekrar göndereceklerini belirttiler ancak hâlâ bi...
Yorumlar