Manşet Giyim’in Tanıtımına Uygun Olmayan Elbise Ve İade Reddi



Manşet Giyim’den Shopier üzerinden “aller taş parça detaylı” pembe renk 36 beden bir elbise satın aldım. Ürün 22.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sosyal medya hesaplarında paylaşılan videodaki ürünle bana gelen ürünün görüntüsü ve duruşu kesinlikle aynı değildi.
Bu durum üzerine önce Instagram üzerinden firmaya ulaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde, ürünü iade edemeyeceğimi, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Ürün tanıtımı ile gönderilen ürün arasındaki bariz fark nedeniyle iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum ve 2500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ürünün tanıtımda gösterildiği gibi olmaması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yasal iade hakkımın tanınarak ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.





