Manolya Pastanesi'nde Beklenmedik Masa Ücreti Ve Olumsuz Yaklaşım

09.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki Manolya Pastanesi’nde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyiz. Hesap öderken bizden masa başı 200 TL ekstra 'masa ücreti' alındı ve bu durum önceden hiçbir şekilde belirtilmedi.

Konuyu işletmeye iletip itiraz ettiğimizde ise yetkili kişi bu 200 TL için 'Manolya Pastanesi için 1000 TL deve de kulak' diyerek son derece küçümseyici ve umursamaz bir ifade kullandı. Hem haksız yere alınan bu 200 TL, hem de müşteriye karşı sergilenen bu saygısız tavır bizi çok rahatsız etti.

Fazla alınan 200 TL’nin nakit olarak tarafımıza iade edilmesini ve işletme tarafından bu tutum için özür dilenmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.