Hasta Yakınına Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Manisa Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Hastanesi AMATEM Psikoloji Polikliniği'nde yatan kardeşimin doktoru T**** K****** U**** ile bugün saat 15.00 civarında yüz yüze bir görüşme yaptım. Kardeşimin kapalı serviste gördüğü tedavi ve kullandığı ilaçlar hakkında bilgi almak istedim; ancak doktor, tedavi ve ilaçlarla ilgili detaylı hiçbir bilgi paylaşmadı. Kardeşimin içerideki durumu ve yaşadıklarıyla ilgili kaygılarımı aktarmama rağmen, bu konularla ilgilenmediğini hissettiren bir tavır sergiledi.

Doktor, kardeşimin durumu ile ilgili sadece “Kardeşiniz izole oluyor.” şeklinde çok yüzeysel bir ifade kullanıp konuyu kapattı. Hastasının memnuniyeti, tedaviye tepkisi veya psikolojik durumu hakkında daha fazla açıklama yapmadı. Bu kadar hassas ve psikiyatri ağırlıklı bir birimde, hem hastayla hem de hasta yakınıyla bu kadar kapalı ve umursamaz bir iletişim kurulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Böyle bir yaklaşımın tedavinin başarısını da olumsuz etkileyebileceğine inanıyorum.

Bu nedenle yazdıklarımın mutlaka kayda alınmasını ve özellikle bu bölümde görev yapan hekimlerin hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimlerinin denetlenmesini talep ediyorum. Böylesine hassas bir alanda görev yapan doktorların, hasta yakınlarını bilgilendiren ve sürece dahil eden bir tutumda olmaları gerektiğini; aksi halde sağlıklı bir tedavi süreci yürütülemeyeceğini düşünüyorum. Benim yaşadığım bu durumun başka hasta ve yakınlarının başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve gereken adımların atılmasını istiyorum.