Yanlış Sipariş Ve İletişim Sorunları: Mango'da Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

Mango'dan 2 kez sipariş verdim ve 2. Si de yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım durumu anlatan ve istediğim kabanın gönderilmesini talep ettiğimi belirtmem söylendi, iade ederken siparişin içine not yazarak durumu belirttim. Hala bir çözüme ulaşmadı. Kaç kez mail gönderdiğimi hatırlamıyorum bile. Olabildiğince mağdur oldum. Bir an önce çözüme ulaştırmanızı talep ediyorum. Ve lütfen benim gönderdiğim maillere bakar mısınız. Her seferinde farklı kişiler okuyup ortak bir cevap yazılıyor ve çözüme ulaşmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum