to read complaints and reviews, or file yours. 
30/11/2025 tarihinde Mango internet mağazasından verdiğim evazma siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi takip ekranından kontrol ettiğimde hiçbir hareket görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda da net ve açıklayıcı bir cevap alamadım, sadece belirsiz ifadelerle geçiştirildim ve sorunum çözüme kavuşmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Mango’dan birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 2 Ekim belirtilmişti. Ancak bu tarihte ürünlerim teslim edilmedi ve teslimat tarihi 6 Ekim’e ertelendi. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir k...
11.02.2025 tarihinde Mango'dan sipariş oluşturdum. 14.02.2025 tarihinde mağazadan teslim almak için siparişimi onayladım fakat siparişim elime ulaşmadı ve bu durumla ilgili bir bilgilendirme almadım. Mango müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim görüşme sonucunda kargonun süresinin uzadığını ve en g...
Mango online mağazasından 15.01.2025 tarihinde iki tane ürün aldım ürünler hala gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil mail atıyoruz otomatik mesajla cevap alıyoruz. Teslimat adresinden birkaç gün sonra ayrılacağımı ve aciliyetini bildirdiğim halde hala bir hareketlilik yok. H...
Mango’dan 25.11.2025 tarihinde online olarak yaklaşık 6.984 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İlk defa Mango’nun online mağazasını kullandım ama üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sisteme girdiğimde de siparişin akıbetiyl...
3 Eylül 2025 tarihinde Mango.com üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: eqhlfm). Siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mango tarafından yaklaşık 3 hafta önce teslimatın gecikebileceğine dair bir bilgilendirme maili aldım, ancak ...
Yorumlar