Ana Sayfa
Mango
Mango'dan Kemer Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

ID:35069194

Mango'dan Kemer Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Nezire

02 Şubat 22:53

233

01.01.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden kemer siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 359,99 TL olarak yaptım. Sipariş ekranında net bir teslim tarihi belirtilmedi, sadece “önümüzdeki günlerde elinize ulaşacaktır” ifadesi yer alıyordu. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kemer hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş numaram ewyı49. Mango müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, dolayısıyla kargonun nerede olduğu, ürünün gerçekten gönderilip gönderilmediği hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik beni mağdur ediyor.

Aynı zamanda aynı siparişte ikinci bir kemer daha satın almıştım, bu ürün de daha sonra stokta yok denilerek iptal edildi. Bu iptal için para iadesi yapıldığını düşünüyorum ancak süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması güvenimi zedeledi.

Hem elime ulaşmayan kemerimin acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını, hem de siparişim ve iptal edilen ürünle ilgili detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

mangodan-kemer-siparisi-uzun-sure-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-4.jpg

mangodan-kemer-siparisi-uzun-sure-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Mango’dan Sipariş Edilen Çanta Ve Kemer 3 Hafta Gecikti, Acil Gönderim Veya İade Talebi

Özlem

Mango

15 Ocak 15:02

224

24.12.2025 tarihinde Mango’dan ewhky7 sipariş numarası ile bir çanta ve bir kemer satın aldım. Bugün 15.01.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, üzerinden 3 hafta 1 gün geçti. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ve biraz gecikme yaşanacağına dair bir e‑posta gönderildi, ancak ...

mangodan-siparis-edilen-canta-ve-kemer-3-hafta-gecikti-acil-gonderim-veya-iade-talebi-1.jpg

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş Alındı, Mağdur Edildim

İrem

Mango

08 Aralık 2025 20:11

272

23.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından süet görünümlü, kürklü yaka ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: euabn6. Ürünü 2.454,59 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve o tarihten beri teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim, 08.12 tarihinde stok yok denilerek tek taraflı olarak ...

Mango’da İptal Edilen Kemer İçin İade Ve Durum Düzeltmesi Talebi

Dilek

Mango

27 Ocak 23:21

258

24.12.2025 tarihinde Mango üzerinden EWI4QR sipariş numarasıyla toplam 7.899,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim iki ayrı teslimat şeklinde oluşturuldu. İlk teslimat sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci teslimatta yer alan ince metal tokalı kemer isimli ürünle ilgili ciddi bir sorun y...

Mango Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ensar

Mango

30 Ocak 10:55

287

1 Ocak 2026 tarihinde Mango online üzerinden yaklaşık 1.250 TL tutarında, kredi kartı ile EWY7DT numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün yurt dışından temin edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle normal teslimat süresinde geleceğini düşünerek siparişi onayladım. ...

1 Yorum

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Mango’da 3.199,99 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Veysel

Mango

12 Ocak 14:07

377

Mangonun online sitesi üzerinden kürk mont satın aldım ve ürünün iadesini 03.01.2026 tarihinde sistem üzerinden oluşturdum. 04.01.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile, 5081******37 takip numarasıyla gönderdim. İadem 05.01.2026 tarihinde Mango’ya ulaştı. Ürünün bedeli olan 3.199,99 TL’nin iadesi i...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Mango gönderildi Mango kargo Mango müşteri hizmetleri ulaşabilirim Mango sipariş numarası Mango sipariş veremiyorum Mango stok Mango çalışan Mango ürün

Benzer Şikayet Yaz