to read complaints and reviews, or file yours.Mangalcım (Diyarbakır) Tam Ödeme Sonrası Kanat Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
30 Ağustos 20:47
30.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Mangalcım Diyarbakır Bağcılar şubesinden telefonla sipariş verip ürünleri iş yerinden kendimiz teslim aldık. Ödemeyi tam olarak yaptığımız halde, siparişte yer alan yarım kilo kanat tarafımıza eksik verilmiş.
Eksik ürünü yemeye başladıktan sonra fark ettiğimiz için hemen şubeyi telefonla arayıp durumu ilettik. Ancak telefonda "yapacak bir şey yok" şeklinde, çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergilendi ve mağduriyetimiz giderilmedi.
Bu şikayeti, ücret veya ürün talep etmek için değil, müşteriden parasını tam aldıkları ürünü eksiksiz göndermeleri konusunda daha dikkatli ve hassas olmalarını talep etmek için yazıyorum.
