to read complaints and reviews, or file yours.Şalgam Siparişi Eksik, Cevapsız İletişim
07.01.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Kantur Şalgam Adana Barajyolu şubesinden turşu ve 1 adet 2 litrelik acılı şalgam siparişi verdim. Teslimat sırasında sadece turşu ürünüm geldi, 2 litrelik şalgam ürünüm hiç gönderilmedi.
Yaşadığım bu eksik ürün problemine karşı kendilerine hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden yazdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ücretini ödediğim ürünün gönderilmemesi ve ardından iletişim taleplerime cevap verilmemesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gönderilen 2 litrelik şalgam ürünümün ya tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşterilerin mesajlarına geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
