to read complaints and reviews, or file yours.ManesLuxury Ürünlerim Hala Elime Ulaşmadı
18.08.2025 tarihinde manesluxury adlı Instagram sayfasından Tobacco Vanilla, One Million ve swy İntensely You parfümleri ile bir adet beyaz Calvin Klein saat siparişi verdim. Ücretini havale yoluyla ödedim ve siparişimin alındığına dair sadece bir ekran görüntüsü aldım. Siparişten sonra iletişim bilgilerimi ve adresimi iki kez doğru şekilde iletmeme rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Satıcıyla WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde “kargonuz yola çıktı” veya “ilgileniyoruz” şeklinde geçiştirildim. Kargo takip numarası veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım.
Bu süreçte hem maddi olarak mağdur oldum hem de abimin düğününde kullanmak istediğim ürünler elime ulaşmadığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yanıltıldığımı hissediyorum ve güvenim sarsıldı. Siparişlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
