Yanıltıcı Site Ve Yetersiz İade Politikası Mağduriyeti

07/03/2025 tarihinde https://mandarin-istanbul.com/ sitesinden elbise aldım. Sitede yurt dışından gelecek ibaresi bulunmadığı gibi, sayfanın sol alt köşesinde Türkiye ibaresi yer almakta ve site tamamen Türkçe. Gelen ürünü beğenmedim. Hem kalite hem de beden olarak olmadı. Modeli göründüğü gibi değildi. Ve iade etmek istedim. İade politikalarında (web sitesinde yer alıyor) Asya'dan geldiği ve iade sırasında kargo sürecinde ürünün kaybolabileceğini ilettiler. Ve ürün tutarının %20'sini bana geri yollayabilecekleri, ürünün de bende kalabileceğini ilettiler. 1849 TL ürün için %20 iade edeceklermiş. İlk kez böyle bir siteden alışveriş yaptım ve gerçekten çok zorda kaldım. Paramın tamamının iadesini önemle geri istiyorum.