Manc Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları

Manc markasının zouzou isimli modelinin kahverengi süetini aldım. Ürün geldiğinde üzerinde çizikler ve silikon kalıntıları vardı. Aynı gün içerisinde iletişime geçtim ama asla süreç hakkında bilgilendirme yapmıyorlar.

Hem bu kadar para alıp hem kusurlu ürün gönderip bir de 'siz bir gönderin, biz bir bakalım, uygunsa iadeniz onaylanacak' diyorlar. Üzerinde kişiselleştirme adı altında bir etiket yapmışlar, eğer bu varsa iade yapamıyoruz diyorlar. Bu kadar para verilen bir ürünün işçiliğinin bu kadar kötü çıkması gerçekten üzücü.

Ürünün kalitesi çok kötü ve sadece üzerine sonradan eklenebilecek bir etiket için iade almayacaklarını belirtiyorlar. Bir hafta oldu, çantayı göndereli hala ses seda yok.