Manaspark Otel'de Personel İlgisizliği Ve Tekdüze Yemek Menüsü Nedeniyle Hayal Kırıklığı

14–18 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırarak Fethiye Ölüdeniz’deki Manaspark Otel’de delux odada konakladım. Ancak konaklamamız boyunca hem personelin ilgisizliği hem de yemeklerin kalitesi sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Otel personeli genel olarak son derece ilgisizdi. Özellikle Çanakkale’den gelen iki misafire bütün ilgi gösterilirken, diğer misafirler adeta yok sayıldı. Sadece bu iki müşteriyle özel olarak ilgilenildiğini, isteklerinin anında yapıldığını, buna karşılık bizimle ve diğer misafirlerle neredeyse hiç ilgilenilmediğini bizzat gözlemledik. Kendimizi ikinci sınıf misafir gibi hissettik.

Yemekler konusunda da her gün neredeyse aynı menüyle karşılaştık, çeşitlilik yoktu ve bu durum tatil keyfimizi oldukça azalttı. Konuyu yetkililere iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece geçiştirilip bırakıldı.

Hem personel davranışları hem de yemek kalitesindeki bu sorunların ciddiyetle ele alınmasını, misafirler arasında ayrım yapılmamasını ve bu yaşanan mağduriyetin telafisi için tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.