Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Vaadiyle Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10.07.2026 tarihinde mamanevde.com.tr sitesinden Pro Plan renal Plus 10 kg lik ürün siparişi verdim. Kredi kartı ile 3050 ödeme yaptım. Gelen ürün ne olduğu bellisiz şeffaf poşette bir mama göndermişler. Ürün elime 20.07.2026 tarihinde ulaştı. Defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar. Whats up'dan yazmama rağmen sürekli yoğunluktan dolayı yarın 11:00 de size iade kodu gönderilecektir diye yapay zekaya entegre edilmiş mesaj atıyorlar. 1 ay dan fazla süredir iade kodu gönderecekler hala yok. İnsanların paralarını alıyorlar. İnternet sitelerinde diğer yerlere göre mamanın fiyatını uygun yazıp cazipmiş gibi gösteriyorlar. Şikayetvar.com da göreceğiniz gibi bir sürü şikayet var. Tüketici Hakem Heyeti'ne CİMER'e yazdım. Avukat da tutacağım. Bu işin peşini bırakmayacağım. Konu para meselesinden çıktı artık.