Teslim Edilmeyen Köpek Maması Ve İade Edilmeyen Ücret

8 Ağustos’ta Maman Evde Pet Market üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında Reflex marka köpek maması siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, ayrıca ödediğim ücret de iade edilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlara cevap veren kimse olmadı ve benimle hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya ürünün hemen gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.