to read complaints and reviews, or file yours.Sobo Sf-550F Dış Filtre Siparişi Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
24 Ekim’de mamanevde.com.tr sitesi üzerinden akvaryum için Sobo Sf-550F Dış Filtre 500 litre/H 7 W isimli ürünü 1.260 TL ödeyerek EFT ile satın aldım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişimle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı.
WhatsApp üzerinden yazışarak durumu sordum; sipariş detay ekranı ve ödediğim tutar da kendilerinde mevcut olmasına rağmen teslimat sürekli geciktirildi. Bugün kendilerini 0501 603 78 08 numaralı telefondan art arda defalarca aradım; en son 5 kez üst üste denememe rağmen hiçbir aramaya cevap verilmedi, telefonlara kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de ulaşılabilir bir muhatap bulabiliyorum; bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini veya ürünümün gecikme olmadan gönderilmesini, ayrıca telefon ve iletişim konusunda yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, benzer durumdan ben de şikayetçiyim maalesef. "mamanevde.com.tr" web sitesi Kolay Sipariş a. Ş. Tarafından tescil ettirilmiş. Ben hem Kolay Sipariş a. Ş. Firmasını hem de Hülya Kırtay'ı E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.