to read complaints and reviews, or file yours.Maman Evde'den Yanlış Kedi Maması Ve Eksik Gramaj
Maman Evde firmasından 22.10.2026 tarihinde internet üzerinden 15+1 kilogram Enjoy marka kedi maması siparişi verdim. Ancak 24.10.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, siparişimde belirttiğim ürün yerine üzerinde Formix Besleyici Formül yazan, tanımadığım ve tercih etmediğim bambaşka bir kedi maması gönderildiğini gördüm. Üstelik sipariş ettiğim 16 kilogram yerine sadece 15 kilogram mama gönderilmiş durumda.
Ne ürün değişikliğine dair ne de eksik gönderime dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben hem farklı bir marka ürün almak zorunda bırakıldım hem de ödediğim miktarın karşılığı olan gramaj eksik gönderildi. Sipariş onay ekranımda da açıkça 15+1 kilogram Enjoy mama görünüyor. Ürünün yanlış ve eksik gelmesi sonrasında firma ile telefon, WhatsApp veya diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu nedenle yanlış ve eksik gönderilen ürünün derhal düzeltilmesini, siparişimdeki Enjoy marka 15+1 kilogram mamanın gönderilmesini veya ödediğim toplam 1.118,00 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için yaşadığım durumu herkesle paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
