Maman Evde Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Reddi

02.08.2026 tarihinde Maman Evde internet sitesinden kedim için iç ve dış parazitin birlikte olduğu tek bir ürün siparişi verdim ve 1.055 TL ödedim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.

Ben de WhatsApp hattından yazdığımda ürünün tedarik edilemediğini ve bir hafta sonra geleceğini ilettiler. Bir hafta daha beklememin uygun olduğunu söyledim ancak belirtilen ek sürenin sonunda da ürün yine gelmedi. Bunun üzerine bankadan ödeme itirazı yapmam gerektiğini, itirazı kabul edeceklerini söylediler.

Bankam üzerinden ödeme itirazında bulundum ancak bu itiraz kabul edilmedi. Şu anda ortada ne teslim edilmiş bir ürün var ne de iadem yapıldı ve WhatsApp hattından da artık hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ücretimin eksiksiz olarak iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.