to read complaints and reviews, or file yours.Maman Evde Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
16 Ağustos 08:43317
04.08.2016 tarihinde Maman Evde isimli firmadan 15 kilo hoddog köpek maması satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Her sorduğumda “bugün yarın çıkacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece çıkacak denilip oyalandım, ürün ne kargoya verildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. Yaklaşık 12 gündür siparişim ortada yok.
Hem ürünümün acilen gönderilmesini hem de süreçle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum.
