Maman Evde Pet Market'ten Ürün Tedarik Edilememesi Ve İade Sözünün Tutulmaması
Ağustos tarihinde Maman Evde Pet Market üzerinden köpeğim için Nexgard marka iç ve dış parazit hapı siparişi verdim. Toplam 1.350 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10 gün sonra siparişimi sorduğumda ürünün tedarik edilemediğini söylediler. Bir süre sonra tekrar yazdığımda yine tedarik edilmediğini belirttiler.
Geçen hafta artık sürecin uzaması nedeniyle para iadesi talep ettim. Dün WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda iadenin “yarın sağlanacağı” söylendi. Ancak bugün hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Bugün tekrar mesaj yazıp durumu sormama rağmen bu kez de dönüş yapılmadı.
Hem ürünün tedarik edilememesi hem de para iadesi konusunda verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 1.350 TL’nin acilen EFT yoluyla tarafıma iadesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ağustos tarihinde Maman Evde Pet Market üzerinden köpeğim için Nexgard marka iç ve dış parazit hapı siparişi verdim. Toplam 1.350 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10 gün sonra siparişimi sorduğumda ürünün tedarik edilemediğini söylediler. Bir süre sonra tekrar yazdığımda yine tedarik edilmediğini belirttiler. Geçen hafta artık sürecin uzaması nedeniyle para iadesi talep ettim. Dün WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda iadenin “yarın sağlanacağı” söylendi. Ancak bugün hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Bugün tekrar mesaj yazıp durumu sormama rağmen bu kez de dönüş yapılmadı. Hem ürünün tedarik edilememesi hem de para iadesi konusunda verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 1.350 TL’nin acilen EFT yoluyla tarafıma iadesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.








