Maman Evde Pet Market'ten Aldığım Kedi Maması Gönderilmedi, 1.170 TL İadesini İstiyorum

29.08.2026 Cumartesi akşamı saat 19:55’te Maman Evde Pet Market isimli siteden Mito 15 kg tavuklu yetişkin kedi maması siparişi verdim ve 1.170 TL tutarında havaleyi, sitelerinde yazdığı şekilde H**** K***** adına belirtilen hesaba yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen aradan günler geçti, ürün sevkiyatına dair hiçbir somut adım atılmadı.

İlk başta ürünün cuma günü kargoya verileceği söylendi ancak bu da gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, sadece iki otomatik mesaj ve iki kez de zoraki, geç cevaplanmış mesaj dışında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ciddiyetsiz ve sorumsuz bir yaklaşım sergileniyor, daha önce bu firma hakkında yazılan şikayetlerin de boşuna olmadığını yaşayarak görmüş oldum.

Artık bu firmadan ürün gelmesini bekleyecek bir güvenim kalmadığı için 1.170 TL’lik ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. Ücret iadem yapılmadığı takdirde, banka kayıtlarım ve dekontumla birlikte tüm yasal haklarımı kullanarak başta bankam ve CİMER olmak üzere ilgili kurumlara resmi şikayetlerimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.