to read complaints and reviews, or file yours.Acil Ödenen Kedi Maması Gönderilmedi Ve İade Talebi
Mamanevde.com.tr üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde indirimli olarak Felix marka kedi maması için #6A979DC3B7B37 numaralı siparişi verdim ve banka havalesi ile 1.566 TL ödeme yaptım. Sipariş özeti ve detay ekranlarında indirimi ve toplam tutarı gösteren iki farklı ekran görüntüm bulunmaktadır. Ödemem gerçekleşmesine rağmen ürünüm bugüne kadar gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor.
İndirimiyle birlikte ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.566 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
I received and automated text to advise my order would be shipped within 3 business day. İt was not... On checking my account the status is now showing cancelled by user? I have received jo refund and no further notification regarding this issue.
Bana ürünü gönderdiler ama yanlış ürün gönderdiler 3kg poodle köpeğim için yetişkin köpek maması gelmiş WhatsApp üzerinden 5 gündür yazıyorum iade işlemi için cevap veren yok