Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mamajoo Garanti Sürecinde Sorun Yaşanan Ürün İadesi

Mamajoo Garanti Sürecinde Sorun Yaşanan Ürün İadesi

Ekim ayında Balıkesir Edremit mağazanızdan aldığım Mamajoo markalı pompayı dört kez kullanmama rağmen şu anda arızalı durumda. Ayvalık mağazanızdan garantiye göndermek istedim; ancak kargo hizmetlerinin olmadığını, aylarca beklemem gerektiğini, bütün kargoların depoda beklediğini ve gönderim yapamadıklarını ifade ederek, ürünümü garantiye almadılar. Garanti süresi içerisinde olan bir ürünü garantiye gönderememek büyük bir sorun. Ayvalık mağaza müdürünüzden ve çalışanlarınızın tutumundan hiç memnun kalmadım.

28 Aralık 2023 08:40 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için Mamajoo Tüketici Destek Hattından ulaşabilirsiniz. Mamajoo ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mamajoo Satış ve Müşteri Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mamajoo Süt Sağma Pompası

Mamajoo adlı markanın süt sağma pompasını 4 aydır kullanmaktayım. Bu süre içinde sürekli çekimiyle ilgili sıkıntılar yaş...

Mamajoo Garanti Süreci Mağduriyeti

Mamajoo'dan süt sağma pompası aldım, bebeğim memeyi reddediyor diye. Sütümü sağıp vermek için ama 1 ay oldu, kullanalı m...

1

Mamajoo Göğüs Pompası Hayal Kırıklığı

Mamajoo elektronik USB tekli göğüs pompasını 8 Aralık'ta aldım. Ürün ilk geldiğinde o kadar iyiydi ki, eski makinem vard...