to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Mamacı Teyze satıcısından Pro Plan Pro Plan Tavuklu Pirinçli Yetişkin Kedi Maması (sipariş no: 403-7167647-4210731) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda mamanın yapısının beklediğimden çok daha sert olduğunu ve adeta köpek maması gibi olduğunu fark ettim. Kedim bu mamayı yemedi ve ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Yaşadığım bu durumu Mamacı Teyze müşteri hizmetlerine ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca müşteri temsilcisinin tutum ve davranışları da bir esnafa yakışmayacak şekildeydi. Ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen bu konuda da destek alamadım.
İlk kez bu satıcıdan alışveriş yapmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. 3.080 TL ödeyerek aldığım ürünün iadesinin sağlanmasını ve müşteri memnuniyetine uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden satıcı Mamacı Teyze olacak şekilde kedim için mama sipariş verdik. Ürün geldikten birkaç gün sonra açtık ki ürünün son kullanma tarihi neredeyse bir sene sonrasında ait. Ben hayatımda böyle bir alışveriş yapmadım. Son kullanma tarihini kontrol etmeyip yedirseydik kedimin başına nele...
25 Eylül tarihinde mamakolik internet sitesinden Pro Plan markalı kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: ts2509259). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoda sorun yaşandığını ve istersem para ia...
30.09.2025 tarihinde Akakçe üzerinden, Mamakolik isimli tedarikçiden Pro Plan 10 kiloluk kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: ts3009383). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tedarikçi firmanın yalnızca e-posta adresi m...
Markamama’nın kendi internet sitesinden 3 gün önce Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim. Daha önce de aynı markanın aynı ürününü yine Markamama’dan almıştım ve kedim 5 yıldır sadece Pro Plan mama yiyor, oldukça seçici bir kedidir. Ancak bu sefer gelen mamada ciddi fark...
Yorumlar