to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart'ta iki tane kedi maması sipariş ettim. Ayın 22'si olmasına rağmen ne gelen var ne de arayan. Kargo durumu sorgulandığında ürünlerin kargoda olduğu görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap veren yok. Lider konumunda olan bir firmanın bu kadar lakayıt davranması çok üzücü. Acilen tar...
23.01.2024 tarihinde "mutlubebek" uygulamasından "mamaplus" adlı satıcıdan 4 adet Mercy 15 kg köpek maması ve 1 adet Mercy 15 kg kedi maması sipariş verdim. 06.02.2024 tarihinde PTT Kargo ile adresime geldi. 1 adet 15 kg Mercy kuzu etli köpek maması paketi patlak-yırtıktı. Bunu teslim almadım. Mamap...
Bonnie marka mama aldık N11 den satıcı Mama Plus. Ama ürünün ambalajında etiket yapıştırılmış ve altındaki ambalaj ve etiket içeriği aynı değil bunun bir açıklamasını bekliyorum kedim çok tüy döktü bu üründe. Geri döndünüz bekliyorum hayvanların da sağlığı önemli böyle yalan yanlış etiketler yapıştı...
@mamaplus adlı firmadan aldığım kedi maması siparişimi 6 gün boyunca hazırlayamadılar. Müşteri hizmetlerini arayıp şehir dışına çıkacağımı ve kargonun ne zaman iletileceğini sorduğumda, 'Bu firma İzmir'de ve sipariş adresi de İzmir. Hemen arkadaşlarıma iletiyorum ve gün içinde iletilmesini sağlayaca...
Bonnie markası altında 15 kg'lık köpek maması satın aldım, fakat yerine 10 kg'lık kedi maması gönderilmiş. Durumu bildirdim ve yanlışlık olabileceğini belirttim. Ancak bu sefer de 15 kg'lık Mercy marka köpek maması gönderilmiş ve ürünlerin fiyatları bile aynı değil. Şimdi ise iletişim kuramıyorum. T...
7 gün önce Trendyol dan mamaplus adli dükkandan kedi maması ve kumu siparişi verdim. Kargom nerede takibinde 5 gündür Antalya PTT kargoda taşımada bekletiliyor. Daha teslim tarihi bile belli değil. Satıcıya ulaşamıyorum. Baktın yorumlarda hep kargodan şikayetçi alanlar.
6 Ekim de kedi maması+yatak siparişi verdim. Sipariş no: 71881. Kargo vs. Hızlı tamam ama resimler de ki mamaplus logolu peluş yatak yerine, ince tela kumaşından para etmez 10 TL lik yatak geldi ve üstelik kıllı pis kullanış gibi. Ya ürün satış sayfasına koyduğunuz resimde ki ürünün aynısını gönder...
"Sorunumu en kısa sürede çözdükleri için mamaplus a kendim ve Sokak canları adına 🙏 Teşekkür ederim"
Mamaplus'tan 3 adet 15 kg kedi maması aldım 29 Ağustos 2023 tarihinde. Sitelerinde hazırlanıyor olarak görünüyordu sürekli. Mesaj attım cevap veren olmadı. Telefonları 12-17 saatleri arasında aktif oluyor. Allah aşkına 12ye kadar çalışmamak nedir? 12den sonra da telefonları açan yok zaten. Dakikalar...