to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Kahalıon şubesinde mağaza müdürü Can Bey’in tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kendisine yaşadığım bir sorunu anlatmak için yanına gittiğimde son derece kaba bir üslup kullandı ve beni dinlemeye bile gerek duymadan geçiştirdi.
Müşteri olarak saygılı bir şekilde derdimi anlatmak isterken mağaza müdürünün bu şekilde davranması hem kırıcı hem de kurumu temsil eden biri açısından kabul edilemez bir durumdur. Mağaza müdürünün müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranması için gerekli uyarıyı almasını ve bu tür bir üslubun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Desa Mall Of İstanbul mağazasından yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır Desa’dan alışveriş yapan ve çevremi de yönlendiren sadık bir müşteriydim. Ancak son yaşadığım olaydan sonra artık mağazanıza uğramamaya karar verdim. Mall Of İstanbul şubenizde ça...
Merhaba dün saat 21,00 saatlerinde Mall Of İstanbul'daki bayinizde alışverişe gittim ve çalışanlarınız bizimle hiç ilgilenmedi. Spordan çıktığım için dış görünüşümüzle yargıladılar ve selam dahi vermediler. Bizden sonra giren kişilere de aynı şekilde davrandılar ve o alandaki çalışanlarınız kimse il...
07.09.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Mall Of İstanbul Kıko mağazanızda alışveriş yapmak üzere bulunduğum sırada, görevli personeliniz G***** Hanım tarafından son derece ilgisiz ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Sorduğum sorulara isteksiz ve kısa yanıtlar verildi, yönlendirme yapılmadı. Ayrıc...
19.03.2026 tarihinde, yaklaşık öğlen 15.00 civarında, 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Mall Of İstanbul Macfit şubesinde alan yönetimi müdürü E*** Ö*****’ün bana karşı sergilediği tavırdan dolayı son derece rahatsız oldum. Kendisi salon içinde, herkesin görebileceği ve duyabileceği bir ortamda ba...
Mall Of İstanbul Karaca mağazasının müdürü, geleceği sözü verilen ürünümün yetişmediğini söylüyor. Şu an mağdur olduğumu belirttiğimde, 'Yapacak bir şey yok,' diyor ve benimle ters bir şekilde konuşuyor. Çok önemli bir yere gideceğim ve hediye alıyorum dedim, kesinlikle yetişir dedi. Şu an çok mağdu...
Yorumlar