Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Malitur Malı Tur Bilet İptali

Malitur Malı Tur Bilet İptali

Merhaba malı turdan 2 kişilik Kapadokya turu için bilet almıştım iş yerinden iznim iptal olduğu için. 24 saat içinde iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi ni aradığımda iptal edemeyiz denildi neyse iptal etti zorda olsa ve bana kişi başı 250 TL kesinti olacağını belirtti ve 1 haftayı geçti ödemem gerçekleşmedi malı turdan bilet alırken muhakkak 5 kere daha düşüneceğim arkadaşlar bayram öncesi mağdur bırakıldım. Umarım 500 TL kesintim olmaz... Rezervasyon numarası 42564

17 Haziran 2024 17:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Öncelikle tatilinizde Malitur'u tercih ettiğiniz için ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi arttırmak için görüşleriniz bizim için değerlidir. Rezervasyonunuzu kontrol ettiğimizde rezervasyon sırasında ödeme yaptığınız kredi kartlarınıza iadeniz tarafımızdan gerçekleşmiştir. Bankanızın sürecine göre kart ekstrenize yansıyacaktır. Elimizde olmayan sebeplerden ötürü yaşanan aksaklıklardan dolayı sizlerden özür diler, bir sonraki tatilinizde tekrardan Malitur'u tercih etmenizi temenni ederiz. Malitur Misafir ilişkileri

Ali
Ali
17 Haziran 2024 17:41

Merhaba öncelikle banka kartı ile ödeme yapmıştım. Bankamla konuştum şimdi iade yapmamışsınız iade yapmaya çalışmışsınız sadece. Bir hafta oldu ödemem gerçekleşmedi ve üstelik 6998 TL ödeme yaptıydım 6498 TL iade etmeye çalışmışsınız bundan sonra malı turdan hayatta bilet almam aldırmam

Değerli Misafirimiz; İade süreçleri 7-14 iş günü sürmektedir. Bu süreler paket tur yönetmeliğinde belirtilmektedir. Banka kartı veya kredi kartı ile yapmış olduğunuz işlemlerde ücretin hesabınıza yansıma süresi banka işlemlerine bağlıdır. Banka kartı ile gerçekleşen işlemler kredi kartına göre birkaç gün daha fazla sürmektedir. Bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. Bankanızdan bilgi alabilmeniz için iade onay kodunuz: 775107 Malitur Misafir ilişkileri

Ali
Ali
17 Haziran 2024 18:02

Merhaba Malitur müşteri temsilcisiyle konuştum iade yapmamışız diyor siz burada iadeniz yapıldı gibi konuşuyorsunuz birbirinize haber verin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Malitur Ücret İadesi Yapılmadı

Nur

Malitur kendileri tarafından iptal edilen Kapadokya turunun ücret iade hala yapılmadı! İnsanları kendi paralarının dilen...

Malitur Ücret İadesi Yapılmadı
1 Destek

Kapadokya Turu İptal Edildi, Ödeme İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Cem
13 Mayıs 2025 13:481.576

Merhaba, 12.05.2025 itibarı ile Kapadokya turu aldım, ödememi yaptım, fakat bana bilgi verilmeden iptal edilmiş, işin kö...

1

Jolly Tur Tur İptali Sonrası Ücret İadesini İleri Tarihli Yapması

Gökçe
Gökçe
Jolly Tur
19 Haziran 2024 20:444.282

Jolly Tur'dan banka kartıyla tek çekim ödediğim Kapadokya turu katılımcı yetersizliği sebebiyle iptal edildi. Tur paketi...

Son Dakika İptali: Kapadokya Turunda Hayal Kırıklığı

Zeynep
Zeynep
SSC Tur
7 Ekim 2024 17:023.535

Merhabalar 2024 yılı, 8 ekimi 9 ekime. Bağlayan gece Kapadokya turu 1 gece konaklama olana kayıt olduk. Nöbet usulu çalı...

5
Çözüldü

Prontotour Kapadokya Turu İptali Ve Para İadesi Sorunu

Özlem
29 Ağustos 2024 20:146.699

Pronto Tour'dan 23-25 Ağustos Kapadokya turu için dört kişilik bilet aldım....

1 Destek

Video Şikayetler

Malitur Bebek Yolcu Kabulü Ve Zehir Olan Balkan Turu

Malitur Bebek YolcuKabulü Ve Zehir Olan Balkan Turu

Profil fotoğrafı
Melike
Malitur Salda Pamukkale Turu Hüsranı!

Malitur SaldaPamukkale Turu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Malitur'un Ayarladığı Otel Rezaleti

Malitur'un AyarladığıOtel Rezaleti

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular