to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.25 tarihinde almış olduğum tur yetersiz katılım oldu. Denilerek iptal edildi ve başka bir tarihte gerçekleştirilecek olan tura katılmamızı önerdiler ya da isterseniz para iade yapalım dediler. Daha önce de başka firmalarla çeşitli turlara katıldık fakat hiçbirinde böyle bir durumla karşılaşmadık. İnsanlar programlarını yaparken tarihlere göre hareket ediyorlar, sizin ciddiyetsiz bir yaklaşımla değişiklik yapmanıza göre programlarınızı değiştiremezler! Ayrıca turu almadan önce kesin kalkışlı mı sordum ve bana kesin kalkışlı olduğu söylendi. Sonrasında iptal için kişi hiçbiri turun kesin kalkışlı olmadığını söyledi. Müşterileri yanıltma politikanızdan vazgeçmelisiniz. Sizin keyfi olarak yaptığınız değişiklikten dolayı mağdur olduk!
Şubat ayında turu satın aldık. Hem de güncel kur ile değil, 4-5 ay sonraki kur ile. Ankara çıkışlı tur almıştık, iptal ettiler. Bize sormadan. Tüm planlarımızı ona göre yapmıştık. İsterseniz paranızı verelim vs. Daha sonra binbir güçlükle bizi Antalya çıkışlı tura yönlendirdiler. Tamam dedik. Turum...
Öncesinde ödeme yaparak aldığımız tur son gün yeterli katılım olmaması nedeniyle iptal edildi. İade işlemimizin ise 3 -10 gün arasında yapılacağı söylenmesine rağmen hala yapılmadı. Ne aşamada diye sorduğumuzda aynı cümleyi kopyala yapıştır yapan çalışanlarla karşılaşıyoruz. 10 gün nerenin iadesi sü...
Merhaba, 19.05.2024 tarihi için Jolly Tur'dan 'Balkan Rüyası' turu almıştık. Ancak geçen gün arandık ve yeterli katılım sağlanamadığı için turun iptal olduğu bildirildi. Biz de tarihi değiştirmeyi teklif ettik ve başka tarihte kalkış olup olmayacağını sorduk. Jolly Tur, 5.05.2024 tarihindeki turun k...
Jolly Tur internet sitesinden 24 Ekim tarihli İstanbul çıkışlı kesin kalkışlı yazan kültür turu satın aldık. Tur gününden 2 gün önce arandık ve özel s...
Bir tura kayıt yaptırdık, ücret ödemesi yaptık. Tur firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. İletişime geçtiğinizde sürekli olarak oyalanıyoruz, düzgün bir cevap verilmiyor. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir tur şirketi. İlgi yok. Ücret alırken hemen alınıyor, iade yapılırken ise oy...
Yorumlar