to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde saat 21:30’da Ankara’dan Malatya’ya, Malatya Zafer Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda yaşadığım muamele nedeniyle çok rahatsız oldum ve memnun kalmadım.
Otobüste neredeyse bütün koltuklar boş olmasına rağmen ben tekli koltuktaydım. Çiftli koltukların boş olmasından dolayı daha rahat etmek için oraya geçtim. Görevli gelip beni yerimden kaldırdı ve bunun yasak olduğunu söyledi.
Daha sonra, muavinin tanıdığı olduğunu düşündüğüm bir yolcu bindi. Onu en arka koltuklara götürüp “Sen burada yat, kafana takma” diyerek rahatça uzanabileceği bir alan gösterdi. Ben ise hafifçe uzanmaya çalıştığımda aynı görevli tekrar gelip bunun yasak olduğunu söyleyerek beni kaldırdı. Aynı yolculukta bir yolcuya “yat dinlen” denip bana “yasak” denmesi son derece adaletsiz ve rahatsız ediciydi.
Yaklaşık 1.300 TL ödediğim bu yolculukta, hem bu ayrımcı ve keyfi tutum hem de saygısız yaklaşım nedeniyle tüm yol boyunca huzursuz oldum. Bu davranışın nedenini ve sorumlu personel hakkında nasıl bir işlem yapılacağını bilmek, ayrıca benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
12.08.2025 tarihinde saat 11:00'de Gaziantep Otogarı'ndan Malatya Otogarı'na Malatya Zafer Turizm ile 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettim (PNR: 25Q00CK5Z). Yolculuk sırasında hemen arkamda üç çocuklu bir aile vardı ve çocukların çıkardığı yüksek sesten dolayı rahatsız oldum. Gece vardiyasından...
08 Kasım 2025 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Eskişehir’den Malatya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Gürün’den itibaren güzergâh üzerindeki neredeyse tüm köylerde durdu ve bu nedenle yolculuk en az yarım saat uzadı. Buna rağmen biz yolcular, Çevre Yolu gibi otogar dışı...
Malatya Zafer Turizm Eskişehir'e gitmek için 20.12.2023 tarihinde 18:00 Malatya kalkışlı 44 pe 333 plakalı Mercedes markalı Zafer turizmin otobüsüne 37 numaraya (en arkanın bir önü sağ çiftli koltuk) bilet aldım. Otobüs boş denecek kadar az yolcu vardı ve hepsi ön tarafta oturuyorlardı. 13 saat sür...
07.08.2025 tarihinde Malatya Zafer Turizm’in Antalya-Seydişehir seferinde (18:00 kalkışlı, PNR: 25Q0 0AW9A, koltuk no: 23) yolculuk yaptım. Yanımda, 3 kg ağırlığında, aşıları tam, kilitli kafesinde bulunan evcil kedim vardı. Aşı karnesi yanımdaydı ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre bu şartlar sa...
14 Ağustos 2025 tarihinde, Polatlı’dan Malatya’ya Zafer Turizm’den 22:00 otobüsü için 17 ve 18 numaralı koltuklardan iki bilet aldık. Polatlı yazıhanesi karşısında beklememiz istendiği için burada otobüsü bekledik. Gün içinde hem muavinle hem de şoförle defalarca konuşup bineceğimizi belirtmemize ra...
Yorumlar