Malatya Yeşil Sinema Sinema Salonunda Kötü Ses Ve Görüntü, İlgisiz Personel, Yüksek Fiyat

14 Kasım saat 18.45 seansında Malatya Park Yeşil Sinema’da “Sihirbazlar Çetesi” filmine gittim. Salonun ses sistemi oldukça kötüydü, film boyunca ses net değildi ve bu durum izleme keyfini tamamen bozdu. Ayrıca ekranda belirgin lekeler vardı, görüntü kirli ve rahatsız ediciydi. Koltuklar zaten temizlenmiyor, bu durum gayet belli. Rakibi olmadığı için fiyatları dilediği gibi artırıyor; bir bilet 200 TL ve hafta içi-hafta sonu tarifesi kaldırılmış, sabit fiyat uygulanıyor, öğrenci indirimi yok. Türk Telekom veya Turkcell indirimi kullandırmıyorlar, kendilerinde geçerli değilmiş. Ancak arayıp sorduğumuzda operatörlerde geçerli olduğunu söylediler.

Bunun yanında personelin tavırları da oldukça sert ve kaba olduğu için kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Yaşadığım sorunla ilgili o gün içinde yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. İçeri girerken defalarca bilet kontrolü yapıldı, sanki kaçak girmeye çalışıyormuşuz gibi hissettik. Film bittiği anda salonda toplu bir fotoğraf çekimi yapacaktık, birkaç dakika sürecekti ama ısrarla salondan çıkarılmaya çalışıldık.

Sinema salonunun acilen denetlenmesini, ses ve görüntü kalitesi ile personel davranışları konusunda gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.