Olaplex İconic Styling Duo Saçlarımı Yıprattı, İade Talep Ediyorum

16.10 tarihinde makyajtrendi üzerinden verdiğim #2411421 numaralı siparişimle Olaplex iconic styling duo satın aldım. Ürünün kesinlikle orijinal olduğunu düşünmüyorum. Saçlarımda öncesinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, 19.10 tarihinden itibaren yaklaşık 20 gün boyunca ürünü kullandım ve daha ilk kullanımdan itibaren saçım taranamayacak kadar sert, yanmış ve keçe gibi bir hal aldı.

Bu süreçte saçlarımdaki kötü görüntü ve yanma hissi nedeniyle kuaföre gitmek zorunda kaldım ve tüm yıpranmış kısımları tamamen kestirdim. Buna rağmen ürünü tekrar denediğimde yine aynı olumsuz sonuçla karşılaştım. Ayrıca setin içindeki küçük yağ ürününün elektriklenmeyi azaltma vaadi olmasına rağmen, aksine saçlarımda hiç olmadığı kadar fazla elektriklenme oluştu.

Bu yaşadıklarım sonrası ya ürünün orijinal olmadığını ya da Olaplex’in kendi vaatlerini ilk kullanımdan itibaren kesinlikle yerine getiremediğini düşünüyorum. Makyajtrendi müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü bu durumun ciddiyetinin dikkate alınmayacağını düşündüm.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Olaplex iconic styling duo seti için ödediğim bedelin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.