to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Faturalandırılma Sorunu Nedeniyle Acil İptal Ve İade Talebi
04.04.2026 tarihinde Makyajtrendi.com üzerinden 2691036 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen kargolama süresi çoktan geçmiş olmasına karşın, sipariş durumum 4 gündür “faturalandırılıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kampanya dönemi yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi, ancak bu süreyi aştığını ve hâlâ net bir bilgi verilmediğini belirtmek istiyorum. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim, dolayısıyla ödeme tarafında da bir sorun bulunmuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum, aksi halde şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek zorunda kalacağım. Gecikmenin giderilmesi ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
