to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Makyajtrendi.com üzerinden 2691036 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen kargolama süresi çoktan geçmiş olmasına karşın, sipariş durumum 4 gündür “faturalandırılıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kampanya dönemi yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi, ancak bu süreyi aştığını ve hâlâ net bir bilgi verilmediğini belirtmek istiyorum. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim, dolayısıyla ödeme tarafında da bir sorun bulunmuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum, aksi halde şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek zorunda kalacağım. Gecikmenin giderilmesi ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
27.03 tarihinde makyajtrendi.com üzerinden kapatıcı, makyaj sabitleyici ve stick allık içeren, 2682111 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “faturalandırılıyor” olar...
Makyaj Trendi internet sitesi üzerinden Nars marka fondöten, baz ve kapatıcı içeren, toplam 5.228 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2498116’dır. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “faturalandırılma aşamasında” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi...
02.12.2025 tarihinde Makyajtrendi üzerinden verdiğim #2542223 numaralı siparişim aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut gelişme sağlanmadı. Sipariş detaylarında da gönderimle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim...
Makyaj Trendi üzerinden Nars marka fondöten ve kapatıcı içeren, toplam yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2499138. Siparişimi oluşturduğumdan beri iki gün geçti, ancak sistemde hâlâ “faturalandırılma aşamasında” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetle...
2 Aralık’ta Makyajtrendi üzerinden bir sipariş verdim. Kampanya dönemi olduğu için bir miktar gecikme olabilir diye düşünsem de, siparişim tam 10 gün boyunca “faturalandırmada” bekledi ve hiçbir işlem yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini arayıp durumu hatırlatınca “AA tamam hemen ilgileniyoruz” denil...
Yorumlar