Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makriköy'den Mutsuz Ayrıldık!

24 Ocak 2025 14:17635

5 yıldır en az 2 haftada bir gittiğimiz bir mekandan ancak bu kadar mutsuz ve hayal kırıklığı ile çıkabilirdik. Her zaman ki gibi gidip, fiks söylediğimiz şeyleri söylemek istedik. Önce bize menü teklifi sunuldu. Bizde doğal olarak hep geldiğimiz mekanda menüye gerek olmadığını siparişe hazır olduğumuzu belirttik. Bunun üzerine soğuk mezelere sıcak mezelere, ara sıcaklardan oluşan bir sipariş verdik. Gün sonunda ise hesap istedikten sonra personelleri bize gelip ana yemek sipariş etmezseniz bir daha burada oturamayacağımızı söyledikten sonra şef ile görüşmek istediğimizi belirterek bu durumu gündeme getirdik. Maalesef ki bu kadar senenin ardından bizlere artık ana yemek söylemezsek burada oturamayacağımız söylendi. Madem işletmenin böyle bir istediği ve dileği var, o zaman misafirlerini plastik masa ve sandalyede maalesef oturtamazsınız. Madem yine işletmenin böyle bir isteği var, müşterilerinin kendi içki servisini yapmasına müsaade edemezsiniz. Bence herkes kendi haddini bilmeli ve görmek istediği ana yemek siparişlerini buna göre istemeli. Siz misafirlerinizi sigaradan yanmış masa örtülerinde oturtup bunu talep edemezsiniz. Siz müşterilerinizi plastik masa sandalyede oturtup yapay kokan çim üstünde klimadan sadece sıcak duman üfleyen bir mekanda misafir edemezsiniz. Tabi bu yorum sizlere nasıl etki eder bilemiyorum ama dediğim gibi 5 senelik müşterilerinizi bugün kaybettiniz.

Yorumlar

29 Kasım 2025 19:06

Bende ilk defa gideceğim arkadaşlarımızla buluşacağız bu yoruma dikkat edip ona göre çevre ve olan biteni takip edeceğim

Benzer Şikayetler

Araki istanbul Müşteri Memnuniyeti Önemsenmiyor

28 Nisan 2024 22:201.765

Profesyonellikten ve müşteri memnuniyetinden uzak bir işletme olduğunu düşünüyorum. Rezervasyon yaparken belirttiğimiz h...

1 Destek

Müşteri İlişkilerinde Tutarsızlık

15 Şubat 2025 09:191.229

İçeriye girdiğimizde yer olmasına rağmen ve çalışanına iki kişiyiz yer var mı diye de sormamıza rağmen 'hayır yok' diye ...

1 Destek

Sürmeli Mangal Keyfi İşletmesinden Asla Memnun Kalmadık

14 Ağustos 2023 12:172.947

Kesinlikle kötü bir işletme şehir dışından gelen misafirlerimiz öncesinden rezervasyon yaptırdığımız ama sonrasında bin ...