Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Var, Kargo Yok: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

10 Mayıs 2025 14:471.403

28/04/2025 tarihinde sipariş verdim. 1 hafta bekledim yoğunluk vs vardır. Kargolama geç olabilir diye, sonrasında müşteri hizmetlerini aradım siparişin kargoya verildiğini söylediler fakat ortada ne kargo takip numarası var ne de bir kargo. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlikle telefonlarım açılmıyor, geri dönüş sağlanmıyor. 2 gün daha bekliyorum; şayet bir cevap alamazsam CİMER'e şikayette bulunacağım. Satıcı firma fatura dahi kesmiyor diye gelir idaresi başkanlığına da durumu ileteceğim.

İbrahim
13 Mayıs 2025 16:17

Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri dönüş sağladı. Ürünüm geldi. Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

16 Haziran 2025 16:331.373

04.06.2025 tarihinde sipariş verdim. 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. İlgili numarayı aradım uzun s...

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Yanıtsız Şirket

11 Şubat 2025 11:553.116

Ürünü 23/01/2025 tarihinde satın aldım ve web sitesinde en kısa sürede gönderileceği belirtiliyordu. 27/01/2025 tarihind...

1 Destek4 Yorum

Geç Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Mart 2025 12:223.408

Merhaba, 21.02.2025 tarihinde siteniz üzerinden verdiğim siparişleri halihazırda 25.02.2025 tarihinde kargoya verilmediğ...