M. Akif Ersoy Kalp Cerrahisi Hastanesi Saygısız ve Kırıcı Üslup, Kimliğini Gizleyen Doktor

4945**8148 T. C. Kimlik numaralı annemin aort damarında genişleme olması nedeniyle Çam ve Sakura Hastanesi’nde eko ve sintigrafi çekimi yapıldı. Bu tetkiklerin sonuçlarını gösterebilmek için yaklaşık 1 aydır randevu almaya çalışıyordum ve sonunda Mehmet Akif Ersoy Kalp ve Damar Hastanesi kardiyoloji bölümünden 20.01.2026 tarihinde saat 20.00’a, Uzm. Dr. M** t** adına randevu alabildim.

Randevu saatimden hemen önce hastaneye gidip kaydımızı açtırdım ve tek doktor olduğunu söylediler. Muayene odasının önünde beklerken ekranda yazan doktor isminin farklı olduğunu gördüm, içeride ise uzun boylu, yabancı uyruklu erkek bir doktor vardı. Kendisi şikayetimizi sordu, ben de annemin Çam ve Sakura Hastanesi’nde çekilen sonuçlarını göstermek için geldiğimizi söyledim. Ancak sonuçlara bakamayacağını, testleri nerede çektirdiysek oraya gitmemiz gerektiğini söyleyip bizi dinlemeden adeta odadan çıkarmaya çalıştı.

Annem, “Oğlum 1 aydır bu sonuçları göstermek için bekliyoruz” dediğinde ise anneme karşı son derece saygısız bir üslupla, “Sus, seni dinlemek zorunda değilim, çık dışarı, süren bitti” dedi. Odada 2 dakika bile kalmamıştık. Bunun üzerine ben doktora ismini sordum fakat söylemedi, şikayet edeceğimi belirttim. Çalışanlara doktorun adını sordum, onlar da paylaşmadı. Güvenlik görevlileri geldi, onlara da doktorun adını sordum ama kimse söylemedi, aksine beni beyaz kod vermekle tehdit ettiler.

Ben kendilerine hiçbir şekilde temas etmediğimi, hakaret etmediğimi, sadece annemin sonuçlarını göstermek istediğimi ve sonuçların özel hastanede değil, devlet hastanesinde çekildiğini ifade ettim. “Siz işinizi doğru yapmıyorsunuz, ekranda farklı doktor adı yazıyor” dediğimde ekrandaki isim ilk başta “g**” iken sonradan “m**” olarak değiştirildi. Tüm bu yaşananların sonunda annemin sonuçlarını gösteremeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldık.

Hem anneme karşı kullanılan saygısız ve kırıcı üslup, hem de kimliğini gizleyen, hasta dinlemeyen bu doktor davranışı nedeniyle çok mağdur olduk. Bu olayın ayrıntılı şekilde araştırılmasını, ilgili doktora ve olaya dahil olan personele gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve annemin tetkik sonuçlarını sağlıklı, saygılı bir ortamda gösterebileceğimiz bir düzenlemenin sağlanmasını talep ediyorum.