to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2800 TL’lik Sipariş İadesi Talebi
4 Haziran 2026 tarihinde Makewell isimli firmanın internet sitesi üzerinden kolye, küpe, toka ve bileklikten oluşan aksesuarlar satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.800 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 26053.
Siparişimle ilgili firmaya WhatsApp üzerinden yazdığımda ürünlerin 1–2 güne kargoya verileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün tekrar yazdığımda ise mesajlar firmaya iletilmiyor, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi durumda ödediğim 2.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma o kadar ilgisiz ve sorumsuz ki ücret iadesi istedim ve kesinlikle bir daha asla almam tavsiye de etmem
Ayın 9unda iade talebi istedim onayladılar ama tarafıma henüz para iadesi yapılmadı
Bugün firma ile iletişime geçtim iade yapılmadığını belirttim ve hala yapmadılar acil bir şekilde paramın iadesini istiyorum
