Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makelsan Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Reddiyle Mağduriyet

Makelsan Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Reddiyle Mağduriyet
Makelsan Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Reddiyle Mağduriyet
profile
19 Aralık 2025 11:29
9

N11 üzerinden Azomik satıcısından Makelsan Li-on 2200 va LCD/USB (2X12V 9 Ah akü) Line Interactive ürünü, sipariş numarası 207497429131 ile 8 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün, 10 Aralık 2025’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımızda, ürünün koruma köpüklerinin tamamen kırılmış, daha önceden bantlanmış olduğunu ve kutudan çıkan ürünün, görsel ve özellik olarak ilanında yer alan ve satın aldığımız ürünle aynı olmadığını gördük.

Ürünü tekrar kolisine koyabilmek için dağılmış olan köpüklerin bir kısmını biz de koli bandı ile bantlamak zorunda kaldık ve ürünü 11 Aralık 2025 tarihinde yeniden kutusuna koyup kargo firmasına iade olarak teslim ettik. Ancak Azomik satıcısı, köpüklerin bantla yapıştırıldığını ve ürünün tekrar satışa uygun olmadığını iddia ederek iade talebimi reddetmiş ve bu şekilde beni mağdur etmiştir. N11 de satıcının bu tutumuna onay vererek müşterisinin yanında durmamıştır.

Yıllardır alışveriş yaptığım N11’in müşterisini bu şekilde korumaması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur. Ben, bana gönderilenin ilandaki ile birebir aynı ve sağlam bir ürün olmasını beklerken, farklı ve hasarlı bir ürün gönderildiği halde iademin reddedilmesiyle mağdur edildim. Ücretimin hiçbir kesinti olmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
11 Ağustos 2025 17:37
4.261
Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2023 21:01
6.405
Tunçmatik Arızalı Ürünün İadesini Kabul Edilmiyor.
Tunçmatik Arızalı Ürünün İadesini Kabul Edilmiyor.
Tunçmatik Arızalı Ürünün İadesini Kabul Edilmiyor.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2023 21:46
1.806
Makelsan Ürün Memnuniyetsizliği

Makelsan Güç Kaynağı Sattığını İddia Ediyor

profile
07 Temmuz 2023 11:48
1.767
Benzer Şikayet Yaz