Make Up Evrim Yüksek Bir Bedel Ödememe Rağmen Yaşadığım Saygısızlık Ve Kötü Muamele

11 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Makeup Evrim Biçer isimli işletmeden düğün günüm için makyaj ve saç/türban hizmeti aldım. Gelin olarak aldığım makyaj ve saç/türban hizmeti için 15.000 TL, yanımda gelen kişilerin makyajları için de 3.500 TL olmak üzere toplamda 18.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen yaşadığım saygısızlık ve kötü muameleyi kabul edemiyorum.

İşletme sahibi dükkana bizden sonra geldi ve gelir gelmez yanımdaki kişileri kastederek “Bunları neden getirdin? ” şeklinde bağırmaya başladı. Uyarılara ve sakinleştirme çabalarına rağmen bağırmayı kesmedi, düğün günü olduğumuz ve yanımdakilerin de randevulu oldukları kendisine söylenmesine rağmen saygılı bir iletişim kurmadı. Yanımda gelen kişilerden birinin makyajını yaklaşık 15 dakika gibi çok kısa bir sürede aceleyle yaptı, diğer misafiri ise hiç kabul etmedi, ne makyajını yaptı ne de ücretini aldı. Randevulu olduğumuz ve ödeme yaptığımız halde onları salondan kovarak bizi aşağılayıcı ve küçük düşürücü bir tavır sergiledi.

Kovulan kişiler dükkandan çıktıktan sonra düğün günü ortada kaldıkları için dışarıda ağlayarak büyük bir panik yaşadılar. Pazar günü olmasına rağmen yaklaşık bir saat gibi çok kısa bir sürede aceleyle başka bir kuaför ve makyaj yeri bulmak zorunda kaldılar. Düğün gibi özel ve tekrarı olmayan bir günde yaşanan bu tablo hem benim hem de yanımdakilerin tüm moralini bozdu ve adeta düğün günümüzü zehir etti.

Aynı gün gelen diğer gelinlere de benzer şekilde saygısız ve kaba davrandı. Diğer gelinler yapılan makyajı beğenmediklerini söylediklerinde, onlara sakin bir şekilde yardımcı olmak yerine “Sen ne bilirsin, makyaj böyle yapılır” diyerek bağırıp susturdu. Bana makyaj yaptığı sırada da, makyaj sıralamasını yanlış yaptığını söylediğimde, açıklama yapıp düzeltmek yerine “Bu benim tekniğim, ben böyle yapıyorum” diyerek beni tersleyip susturdu. Bu tavırlar nedeniyle aldığımız hizmetten kesinlikle memnun kalmadık ve kendimizi hem maddi hem de manevi olarak değersiz hissettik.

Ödemesini peşin olarak yaptığım makyaj ve saç/türban hizmetinde maruz kaldığım saygısızlık ve eksik hizmetin telafi edilmesini, kovulan ve hizmet verilmeyen misafirlerim için alınan ücretin iadesini özellikle istemiyorum. Sadece işletme tarafından bu davranışlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. İnsanların en özel günlerinde bu tür saygısız ve kırıcı tavırların tekrar etmemesi için ilgili merciler ve marka yetkililerinin bu işletmeyle ilgili gerekeni yapmasını istiyorum.