Yanlış Ürün Kodu Ve Aşırı Fiyatlandırma

14.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece şubenizden Makıpul marka Siyah Dakota çekirdek satın aldım. Ürün etiketinde indirimli kilogram fiyatı 79,90 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyata güvenerek 1 kilo 58 gram ürünü aldım. Eve geldiğimde fişe baktığımda, kasada ürünü “hurma” koduyla geçirip kilogram fiyatını 149 TL olarak uyguladıklarını gördüm ve toplamda 158,59 TL ödediğimi fark ettim.
Ürünün raf etiketiyle kasa fiyatının bu kadar farklı olması ve yanlış kodla işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. Fazla alınan tutarın iadesini ve bu tür fiyat ve kodlama hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Ve de bu şubedeki personeller mağaza içerisinde müşterilerin yanında hiç profesyonel davranmıyorlar müşterilerin yanında çok rahatlar birbirleriyle sohbet ediyorlar devamlı
Ve de daha önce bu şubeden havuçlu cezerye aldım kurtlu ve böcekli çıktı
Ve de makbul mağazalarında ürünleri tartarken lokum kartonları ve de çikolata paketleri personeller iç darasını almıyor bir lokum kutusu 40 50 gram arası geliyor bu da biz müşterilere devamlı bu şekilde devamlı alışveriş yaparken bu konuyu personellere söylüyorum ama personeller teraziden ürünleri tartarken terazinin darasını almıyor ama yasal olarak alınması gerekiyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize; • İletişim Formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
Makbul Kuruyemiş’ten yaptığım alışverişte, etikette yazan fiyat ile kasada alınan fiyatın farklı olması nedeniyle benden yüksek tutarda ödeme alındı. Bu durumla ilgili olarak firmaya daha önce Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum ancak aradan bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem farklı fiyat uygulaması hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Benden alınan fazla ücretin tespit edilerek tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve bu konuda yazdığım şikayete makul süre içinde açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, size ulaşabilmemiz adına iletişim numaranızı iletmenizi rica ederiz.
Hiçbir şekilde makbul firması geri dönüş yapmadı
Makbul kuruyemiş benden fazla ücret aldı ve de geri ödemedi
Makbul fazla ücret aldı ev de fazla aldığı ücreti geri ödemedi

















