Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Kodu Ve Aşırı Fiyatlandırma

Yanlış Ürün Kodu Ve Aşırı Fiyatlandırma

14.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece şubenizden Makıpul marka Siyah Dakota çekirdek satın aldım. Ürün etiketinde indirimli kilogram fiyatı 79,90 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyata güvenerek 1 kilo 58 gram ürünü aldım. Eve geldiğimde fişe baktığımda, kasada ürünü “hurma” koduyla geçirip kilogram fiyatını 149 TL olarak uyguladıklarını gördüm ve toplamda 158,59 TL ödediğimi fark ettim.

Ürünün raf etiketiyle kasa fiyatının bu kadar farklı olması ve yanlış kodla işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. Fazla alınan tutarın iadesini ve bu tür fiyat ve kodlama hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Nuray
17 Haziran 21:09

Ve de bu şubedeki personeller mağaza içerisinde müşterilerin yanında hiç profesyonel davranmıyorlar müşterilerin yanında çok rahatlar birbirleriyle sohbet ediyorlar devamlı

Nuray
17 Haziran 21:11

Ve de daha önce bu şubeden havuçlu cezerye aldım kurtlu ve böcekli çıktı

Nuray
17 Haziran 21:20

Ve de makbul mağazalarında ürünleri tartarken lokum kartonları ve de çikolata paketleri personeller iç darasını almıyor bir lokum kutusu 40 50 gram arası geliyor bu da biz müşterilere devamlı bu şekilde devamlı alışveriş yaparken bu konuyu personellere söylüyorum ama personeller teraziden ürünleri tartarken terazinin darasını almıyor ama yasal olarak alınması gerekiyor

18 Haziran 16:04 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize; • İletişim Formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi

Nuray
18 Haziran 20:44

Makbul Kuruyemiş’ten yaptığım alışverişte, etikette yazan fiyat ile kasada alınan fiyatın farklı olması nedeniyle benden yüksek tutarda ödeme alındı. Bu durumla ilgili olarak firmaya daha önce Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum ancak aradan bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem farklı fiyat uygulaması hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Benden alınan fazla ücretin tespit edilerek tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve bu konuda yazdığım şikayete makul süre içinde açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Merhaba, size ulaşabilmemiz adına iletişim numaranızı iletmenizi rica ederiz.

Nuray
19 Haziran 16:22

Hiçbir şekilde makbul firması geri dönüş yapmadı

Nuray
19 Haziran 16:31

Makbul kuruyemiş benden fazla ücret aldı ve de geri ödemedi

Nuray
19 Haziran 16:32

Makbul fazla ücret aldı ev de fazla aldığı ücreti geri ödemedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Makbul Kına Paketinden Baharat Çıktı

Makbul KınaPaketinden Baharat Çıktı

Profil fotoğrafı
İzmit
Makbul Ambalajını Açar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Makbul AmbalajınıAçar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Profil fotoğrafı
Duygu
Makbul Ürünlerden Kurt Çıkıyor!

Makbul ÜrünlerdenKurt Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Funda
Makbul Karpuz Çekirdeğinden Taş Çıktı

Makbul KarpuzÇekirdeğinden Taş Çıktı

Profil fotoğrafı
Selman
Makbul Bayat, Güveli Cerez

Makbul Bayat,Güveli Cerez

Profil fotoğrafı
Hakan
Makbul'den Aldığım Ay Çekirdeği Kabuğunun İçinden Kurtçuk Çıkması!

Makbul'denAldığım Ay Çekirdeği Kabuğunun İçinden Kurtçuk Çıkması!

Profil fotoğrafı
Ece

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru