Satın Alınan Lokum Ve Draje Ürünlerinde Kötü Koku Ve Sağlık Endişesi

21 Eylül tarihinde GATA41 şubesinden Makbul markasına ait beyaz lokum, fıstıklı lokum ve çakıl taşı draje ile çikolatalı fındık satın aldım. Ürünleri eve gelip tattığımızda hepsinde kötü bir koku olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de beklentilerimizi karşılamadı.
Konuyla ilgili olarak henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Markadan yaşanan bu durumla ilgili açıklama bekliyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.





















