to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Mağazasından Aldığım İncirlerin İçinden Canlı Kurt Çıktı
27.11.2025 tarihinde 23 Nisan Mahallesi'ndeki Makbul mağazasından aldığım Makbul marka incir toplarının içinde canlı kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünü açar açmaz gördüğüm bu manzara hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu ürünün incelenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca bu bozuk ürün için para iadesi ve mümkünse ürün değişimi talep ediyorum.
Gıda gibi doğrudan sağlığı ilgilendiren bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
