Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Hizmeti

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Hizmeti
Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Hizmeti
profile
Perihan
24 Mayıs 2025 01:52
2.213

Bursa/Gemlik mağazanızda, ürünleri tarttırmak için sırada beklerken diğer tartının neden kullanılmadığını sorduğumda bana 'eleman yok' denildi. Görev alan personel acemi olduğu için işlemler çok yavaş ilerledi. Tepki gösterdiğimde ise bana yapılmadık hakaret kalmadı. Şikayet edeceğimi söylediğimde, 'Burası böyle, nereye şikayet ederseniz edin.' şeklinde saygısızca cevaplar aldım. Elemanlarınızdan bu tür davranışları sıkça duydum. Ben de şikayet ettim ve beni arayan A******* Bey sadece özür dileyip, çalışanlara uyarıda bulunacağını söyledi. Yaşadığım kötü deneyimin telafisi bu şekilde olmamalıydı. Personeliniz bana aşağılayıcı bir şekilde 'Aldığınız 100 liralık bir şey' dedi, ancak ben mağazanızda 700 küsur liralık alışveriş yapmıştım. Siz böyle personeller çalıştırarak müşterilere olan saygınızı göstermiş oluyorsunuz.

24 Haziran 2025 08:52 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ezel sonucu yetersiz buldu

profile
26 Şubat 2024 18:03
4.393
Makbul Bursa Ataevler Çalışanı Müşteriye Karşı Ne Kadar Saygısız

profile
Ecevit
23 Ağustos 2025 16:48
1.384
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Şikayet Çözümü

profile
Perihan
12 Haziran 2025 12:19
1.811
Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Şikayet Çözümü
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Makbul Bursa Gürsu Şubesi'nde Müşteri Hakaretleri

profile
Özkan
26 Mart 2025 00:23
4.046

Makbul Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış Ve Personel Eğitimsizliği

profile
Sezen
02 Haziran 2025 18:34
3.927
Makbul Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış Ve Personel Eğitimsizliği
Benzer Şikayet Yaz