to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Makbul Ankara Dikimevi şubenizden açık tartım olarak lokum satın aldım. Ürünü yerken lokumun içinden bir adet vida çıktığını fark ettim. Bu durum hem ciddi bir gıda güvenliği ihlali hem de halk sağlığını doğrudan tehlikeye atan bir olaydır.
Ürünün kendisi, içinden çıkan yabancı cisim ve o ana ait fotoğraflar tarafımda mevcuttur. Alışverişe ait fişi sonradan attığım için paylaşamıyorum ancak ürün etiketi elimdedir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aynı gün toplam 249,97 TL’lik alışverişte bulundum.
Ayrıca aynı alışverişte lokum ile birlikte aldığım kuruyemişlerin de bayat olduğunu fark ettim. Bu durum, şubedeki ürünlerin tazeliği ve saklama koşullarıyla ilgili ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Gıda güvenliği ve ürün kalitesi açısından son derece hassas olan bu konunun acilen ve ciddiyetle incelenmesini, üretim, hijyen ve raf kontrol süreçlerinizle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Makbul İstanbul Silivri Varnalı şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, kasada çalışan personelin üslubu ve davranışları son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca mağazanın hijyen koşullarının da yetersiz olduğunu gö...
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Uzundere şubesindeki Makbul mağazasından aldığım lokum ve pastil ürünleri bayat ve kurumuş haldeydi. Yaklaşık 3 ay önce yine aynı mağazadan aldığım ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım. Şimdiye kadar ne aldıysam hep taze olmayan, kalitesiz ürünlerle karşı...
18 Kasım 2025 tarihinde Bahçelievler Yayla Mahallesi’ndeki Makbul Kuruyemiş şubenizden “kokteyl lüks” ürününüzü satın aldım. Ürünü tüketirken karışımın içinden deniz salyangozu kabuğu çıktığını fark ettim. Yediğimiz bir ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de insan sağlığı a...
30 Temmuz’da Makbul Güzeltepe Mahallesi, Bosna Bulvarı şubesinden açık olarak satılan lokumlardan aldım. Bir hafta sonra misafirlerimle birlikte tüketmeye başladığımızda, lokumun içinde önce küçük bir kemik parçası olduğunu düşündüğüm bir cisimle karşılaştım. İlk başta fıstık kabuğu sandım fakat dah...
22.08.2025 tarihinde Makbul Etimesgut şubesinden yaklaşık 1 kilo badem satın aldım ve 404 TL ödedim. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bad...
Yorumlar