Aldığım Bademde Kurtlanma Çıktı, İade Ve Özür Talep Ediyorum
22.08.2025 tarihinde Makbul Etimesgut şubesinden yaklaşık 1 kilo badem satın aldım ve 404 TL ödedim. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bademin içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Ne yazık ki bu süre zarfında ürünün bir kısmını tükettik. Satın alma fişim mevcut değil ancak kredi kartı slipim var.
Daha önce Makbul Etimesgut şubesinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün taze ve sağlıklı olması gerektiğini düşünerek alışveriş yapmıştım. Bu durumdan dolayı hem sağlık açısından endişe duydum hem de mağduriyet yaşadım.
Ücretimin geri ödenmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

















